Création de sites internet
Voici tout ce que vous devez savoir sur le site vitrine :
Vous avez besoin d'un site web pour présenter votre entreprise, association ou collectivité ? Le site vitrine est la solution parfaite pour cela.
Qu'est-ce qu’un site vitrine ?
Un site vitrine est un site web qui présente les services et/ou les produits de votre entreprise, sans vente en ligne. Il a donc pour objectif de vous apporter une présence en ligne pour acquérir de nouveaux prospects tout en gardant un lien avec vos clients via internet.
Le site internet vitrine présente de nombreux avantages comme notamment :
Améliorer votre visibilité sur internet :
Internet est aujourd’hui le principal canal pour la recherche d’informations. Quel que soit votre secteur d’activité, avoir une présence sur le web est indispensable aujourd’hui pour faire connaître sa marque et ses offres.
Le site vitrine va permettre de délivrer des informations pertinentes aux internautes sur votre entreprise. Mais aussi, permet d’obtenir des demandes de devis, de contact, des appels téléphoniques ou encore des téléchargements de documents.
Conquérir de nouveaux marchés :
Un site vitrine ne connaît pas de frontières. N'importe quel humain disposant d'une connexion internet peut accéder à votre site. Autrement dit, vous pouvez étendre votre zone de chalandise aux 5 continents si vous le souhaitez.
Améliorer l’image de votre entreprise :
Un site vitrine porte l’image de votre entreprise.
Mettre en avant de belles images, des textes bien construits et explicatifs, présenter votre entreprise, va permettre de donner une bonne impression et une identité visuelle de qualité.
Disponibilité 24h/24 et 7j/7.
Contrairement à un établissement physique, votre site vitrine ne ferme jamais. Les internautes peuvent donc se renseigner sur vous et vos offres à tout moment du jour ou de la nuit, partout dans le monde et gratuitement.
En revanche, être présent sur internet ne suffit pas. Il faut être visible et pour cela, travailler le référencement naturel (SEO) et/ou le référencement payant (SEA) est indispensable afin de ressortir parmi les premiers dans les résultats d’un moteur de recherche (comme Google par exemple). Pour créer un site vitrine performant, il faudra donc miser sur un référencement efficace.
Comment créer un site vitrine ?
Quel que soit votre secteur d'activité, et les produits ou services que vous vendez, la méthodologie pour la création d'un site e-commerce est toujours la même.
1. Conception :
Tout projet commence par la rédaction du cahier des charges, dans lequel sont détaillées l'arborescence et les fonctionnalités souhaitées pour le site vitrine. Le cahier des charges est généralement rédigé par le client, et sert de base pour l'édition du devis, mais il arrive aussi que le client n'ait pas de cahier des charges précis au début du projet. Dans ce second cas, nous pouvons proposer un accompagnement pré-projet et rédiger le cahier des charges main dans la main avec le client.
2. Le choix de la technologie :
Pour le développement d'un site vitrine, deux types de technologies sont envisageables. D'une part, le développement from scratch, et d'autre part l'utilisation d'un CMS de type WordPress. En fonction des demandes formulées dans le cahier des charges, nous vous conseillons la technologie la plus adaptée.
3. Webdesign :
Pour le webdesign également il y a deux écoles. La première est la création sur-mesure du design du site, avec des maquettes réalisées par un webdesigner. La seconde est l'utilisation d'un template, et sa personnalisation (ajout du logo, modification des couleurs, suppression/duplication/déplacement éventuels de certains éléments du design). Le choix entre les deux possibilités dépend du budget du projet, puisque l'utilisation d'un template est plus économique qu'un webdesign sur-mesure.
4. Développement et tests :
Nous développons votre site vitrine puis procédons à une phase de tests pour contrôle du bon fonctionnement du site, et de la correspondance entre le cahier des charges et les livrables. A l'issue de ces tests, le site est livré au client.
5. Formation :
Nous formons les futurs administrateurs du site pour leur permettre une utilisation de celui-ci en toute autonomie. La formation peut être réalisée en présentiel ou bien en visioconférence. GTWEB est certifiée Qualiopi, ce qui permet une prise en charge de la formation par votre OPCO.
6. Remplissage :
La dernière étape avant la mise en ligne du site vitrine est l'intégration des contenus. Le client, ou GTWEB si une prestation d'intégration des contenus est prévue, procède au remplissage des pages de contenu. Une fois tous les contenus intégrés, le site vitrine peut être mis en ligne. Les administrateurs du site peuvent toujours modifier les contenus des pages à tout moment après la mise en ligne.
7. Maintenance :
GTWEB propose une prestation de maintenance pour l'entretien du site vitrine. Celle-ci inclut la correction des bugs, la mise à jour des versions mineures du CMS et des modules techniques, les sauvegardes quotidiennes, et la sécurisation du site.
Création de sites e-commerce
Voici tout ce que vous devez savoir sur le site e-commerce :
Qu'est-ce qu'un site e-commerce ?
Un site e-commerce, aussi appelé site marchand ou site boutique, est un site web sur lequel les internautes peuvent acheter des produits ou services.
A l'instar d'une boutique physique, un site e-commerce permet au commerçant de présenter ses produits, et de recevoir commandes et paiements.
Le site e-commerce présente de nombreux avantages par rapport à un point de vente physique :
Une zone de chalandise élargie :
N'importe quel humain disposant d'une connexion internet peut accéder à votre site. Autrement dit, vous pouvez étendre votre zone de chalandise aux 5 continents si vous le souhaitez. Votre zone de chalandise n'est limitée que par les zones de livraison que vous décidez de proposer sur votre site.
Une disponibilité 24h/24 et 7j/7 :
Contrairement à une boutique physique, votre site e-commerce ne ferme jamais. Les internautes peuvent donc y passer commande quelle que soit l'heure du jour ou de la nuit.
Des coûts fixes peu élevés :
Pas de loyer, pas de charges d'eau ou d'électricité, votre site ne nécessite qu'un hébergement pour fonctionner.
Des leviers de conversion puissants :
Relance de panier abandonné, retargetting, code promotionnel, offre de bienvenue... l'e-commerce présente de nombreux outils pour amener vos clients jusqu'à l'acte d'achat.
Pour les commerçants traditionnels, avoir un site e-commerce en complément de leur boutique physique représente donc une formidable opportunité pour développer leur activité.
Et pour les nouveaux marchands qui n'ont pas de point de vente physique, un site e-commerce est le support idéal, efficace et peu coûteux, pour lancer leur activité.
Comment créer un site e-commerce ?
Quel que soit votre secteur d'activité, et les produits ou services que vous vendez, la méthodologie pour la création d'un site e-commerce est toujours la même.
1. Conception :
Tout projet commence par la rédaction du cahier des charges, dans lequel sont détaillées l'arborescence et les fonctionnalités souhaitées pour le site e-commerce. Le cahier des charges est généralement rédigé par le client, et sert de base pour l'édition du devis, mais il arrive aussi que le client n'ait pas de cahier des charges précis au début du projet. Dans ce second cas, nous pouvons proposer un accompagnement pré-projet et rédiger le cahier des charges main dans la main avec le client.
2. Le choix de la technologie :
Pour le développement d'un site e-commerce, deux types de technologies sont envisageables. D'une part, le développement from scratch, et d'autre part l'utilisation d'un CMS de type PrestaShop ou WordPress (WooCommerce). En fonction des demandes formulées dans le cahier des charges, nous vous conseillons la technologie la plus adaptée.
3. Webdesign :
Pour le webdesign également il y a deux écoles. La première est la création sur-mesure du design du site, avec des maquettes réalisées par un webdesigner. La seconde est l'utilisation d'un template, et sa personnalisation (ajout du logo, modification des couleurs, suppression/duplication/déplacement éventuels de certains éléments du design). Le choix entre les deux possibilités dépend du budget du projet, puisque l'utilisation d'un template est plus économique qu'un webdesign sur-mesure.
4. Développement et tests :
Nous développons votre site e-commerce puis procédons à une phase de tests pour contrôle du bon fonctionnement du site, et de la correspondance entre le cahier des charges et les livrables. A l'issue de ces tests, le site est livré au client.
5. Formation :
Nous formons les futurs administrateurs du site pour leur permettre une utilisation de celui-ci en toute autonomie. La formation peut être réalisée en présentiel ou bien en visioconférence. GTWEB est certifiée Qualiopi, ce qui permet une prise en charge de la formation par votre OPCO.
6. Remplissage :
La dernière étape avant la mise en ligne du site e-commerce est l'intégration des contenus. Le client, ou GTWEB si une prestation d'intégration des contenus est prévue, procède au remplissage des pages de contenu et du catalogue du site. Une fois tous les contenus intégrés, le site e-commerce peut être mis en ligne. Les administrateurs du site peuvent toujours modifier les contenus des pages et du catalogue à tout moment après la mise en ligne.
7. Maintenance :
GTWEB propose une prestation de maintenance pour l'entretien du site e-commerce. Celle-ci inclut la correction des bugs, la mise à jour des versions mineures du CMS et des modules techniques, les sauvegardes quotidiennes, et la sécurisation du site.
E-marketing
Voici tout ce que vous devez savoir sur l'e-marketing :
Vous avez besoin d'augmenter la visibilité de votre entreprise ou de vos produits ? De gagner davantage de leads ? De générer plus de ventes en ligne ?
Qu'est-ce que l'e-marketing ?
L'e-marketing ou marketing digital regroupe un ensemble de leviers qui permettent de promouvoir et d'améliorer la visibilité d'un produit, d'un service ou d'une entreprise sur internet. Son but principal est d'attirer et de fidéliser des clients par l'utilisation d'outils digitaux tels que les réseaux sociaux, les sites internet, le référencement naturel & payant et l'e-mailing.
Avoir une stratégie e-marketing permet à une entreprise d'interpeler et de captiver l'attention des consommateurs. Ainsi, nous distinguons quatre catégories d'e-marketing :
L'e-marketing stratégique :
Il consiste à effectuer une étude du marché sur lequel l'entreprise souhaite se positionner : analyse des attentes, des demandes, du positionnement, des concurrents...
Cette analyse permet d'établir ou de mettre en place une veille stratégique afin d'identifier toutes les nouveautés et tendances du marché ou encore permet un bon positionnement sur le marché grâce au marketing mix (prix, produit, distribution, communication).
La création de trafic :
Un des principaux enjeux de l'e-marketing est de générer du trafic sur le site internet de l'entreprise (augmenter son nombre de visiteurs).
Pour y arriver, il existe plusieurs leviers tels que :
- Le référencement naturel (SEO), qui vise à améliorer la position d'un site web dans les résultats des moteurs de recherche. Il est lié à la structure du site, l'optimisation des pages, la qualité des contenus, des backlinks et au choix des mots-clés.
- L'e-mailing, qui a pour but de conquérir et fidéliser les clients : e-mailing de masse ou e-mailing transactionnel.
- Les réseaux sociaux, un incontournable de l'e-marketing. Ils permettent de faire connaître ses produits, ses services ou son entreprise à une large audience.
- La publicité en ligne (Google Adwords - Facebook/Instagram Ads..), qui augmente la visibilité d'un site, d'un produit, d'un compte ou d'un post sur les réseaux sociaux, auprès d'une cible définie.
L’analyse des performances :
Mettre en place une bonne stratégie ne suffit pas. Il est important d'analyser les performances : les ventes réalisées, le trafic, la visibilité, le comportement des visiteurs... Il est alors possible d'ajuster les opérations e-marketing en cours pour les optimiser.
La fidélisation :
La relation qu'entretient une entreprise avec ses consommateurs est particulièrement importante. La fidélisation client peut passer notamment par un programme de récompenses, de parrainage, des concours, ou encore de l'envoi de newsletters par exemple.
Comment créer une campagne e-marketing ?
Notre équipe vous accompagne dans chacune des phases de conception de votre campagne e-marketing.
Nous vous conseillons durant toutes ces étapes :
1. Analyse et réflexion :
Nous identifions ensemble vos besoins et analysons votre environnement : votre entreprise, vos concurrents, les tendances du marché et votre cible. Les résultats de cet audit nous permettent alors de comprendre quel levier utiliser.
Grâce aux échanges autour de l’ADN de la marque et à toutes les informations récoltées pendant cette phase, des hypothèses de stratégies de campagnes e-marketing naissent.
2. Conception :
La naissance de ces hypothèses donne lieu à la création d’une stratégie détaillée. Nous vous présentons les leviers recommandés pour répondre à votre objectif, et les moyens que nous allons mettre en oeuvre pour l'atteindre.
Après présentation de la stratégie, nous débutons la création de votre campagne.
Plusieurs propositions vous sont soumises, avec des étapes de critiques et modifications qui s’enchaînent jusqu’au résultat final.
3. Approbation et création de la campagne :
Lorsque le projet d'e-marketing est validé, nous produisons tous les éléments qui constituent la campagne : texte, description, visuels, hashtags, liste de mots-clés...
4. Diffusion de la campagne :
Votre campagne est prête, c’est le moment de la diffuser à travers vos supports de communication (site internet, réseaux sociaux, e-mailing, bannières web, etc...).
